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创先争优活动专刊第12期:依法依规 特事特办 市环保局在提升服务水平中创先争优

发布日期:2010-12-10信息来源: 本站 浏览次数: 字号:[ ]

 

 
依法依规 特事特办
市环保局在提升服务水平中创先争优
 
在创先争优活动中,市环保局秉承“依法依规、特事特办、优质服务”的工作理念,切实简化审批环节,提高办事效率,改善服务质量,开辟建设项目“绿色通道”,提供直通车服务,实现由“要我为你服务”向“我要主动上门为你服务”的积极转变,引领广大党员干部立足岗位争先进、服务发展争优秀,赢得了企业的好评。
一、特事特办,主动服务。对于属于上级环保部门审批环评的建设项目,市环保局积极协助企业做好前期工作,主动与上级环保部门沟通,及时上传下达相关信息,推进审批进程。三宁公司“4030”项目在申报初期,正处于国家产业政策调整初期,国家支持鼓励气流床、流化床连续造气,禁止固定床间歇造气,该局主要负责人亲自带队,积极与项目业主联系,主动与设计单位沟通,先后30多次向省环保厅汇报,将固定床间歇造气炉改为固定床连续气化炉,既为企业减少了近10亿元投资,又达到了节能减排目的。“4030”项目通过环评技术评估后,项目开工在即,恰逢省环保厅领导到中央党校学习3个月。该局迅速安排分管项目的副局长,连夜乘火车奔赴北京,向环保厅领导汇报项目情况,为项目开工赢得了时间。
二、提前介入,超前服务。对于处在前期工作的项目,市环保局主动告知国家相关的环保审批要求和办理的内容、程序;对于已开工但未做环评的项目,及时告知补做内容和程序、补做时限等;对于已竣工项目,及时告知试生产和竣工环保验收的内容和程序。楚天高速枝江服务区项目,项目部设在潜江,项目负责人住在荆州,选址在安福寺。枝江服务区项目由省发改委备案,按分级审批规定应由省环保厅审批,省环保厅同意委托枝江审批,项目尚在设计、融资阶段。该局主要负责人带领环评专班人员,联系武汉、潜江、荆州、安福寺等地业主负责人,及时赶到项目所在地,与项目业主面对面地宣传环评程序和要求。在取得共识后,约定17日由分管环评工作的副局长陪同业主一起到宜昌市环保局,为项目联系环评单位、污水处理设计和施工单位,为企业缩短了审批时间,节省了经费支出,项目业主感到十分满意。
三、打破常规,变通服务。市环保局主动了解项目情况,积极上门为有硬伤的项目做好环评指导服务,落实专人做好跟踪服务。某矿业项目申报环评时,面临众多的难题,既在白鹭保护小区附近,又临饮用水源保护区,还有部分拆迁纠纷。他们先后联系过多家环评单位,部分环评单位还到现场踏勘过,都因硬伤太多,不敢受理。该局面对难题不等不靠,积极向政府领导汇报,出具相关承诺;主动与项目业主沟通,尽量减少政策障碍。在此基础上,及时联系环评单位,经过反复做工作,最终,武汉工程大学同意接受委托,顺利开展环评。
四、积极参与,全程服务。在建设项目的设计、施工、生产等全过程中,该局对建设项目选址、生产工艺优选、防治技术应用、卫生防护距离等方面出现的问题,及时了解,及时研究,及时提出建议。某企业在夜晚发生二氧化碳管道结冰,设备运行异常,随时都有爆裂危险。局领导接到电话后,立即披衣下床,一面向省内环保专家、化工专家电话求教,一面组织局内专业技术人员会商,终于在凌晨2点通过泄压增温有效解决了结冰问题。企业老总激动地说:“环保局的同志们真是我们企业的贴心人啊。”

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